This article explores the transition towards a citizen-centered approach in public administration, with a particular emphasis on the United States. The conventional bureaucratic paradigm, characterized by its centralized decision-making and hierarchical framework, is progressively being replaced with a model that emphasizes public involvement, participation, and contentment. This article investigates the extent to which the USA has adopted a citizen-centered approach in recent years by conducting a thorough examination of different projects, policies, and case studies.

The analysis examines the role of technology in enabling contact between citizens and the government, the significance of openness and accountability, the influence of citizen feedback channels on policy development, and the difficulties faced in transitioning to a more citizen-focused approach. This research makes a valuable contribution to the current discussion on how to enhance the efficacy and responsiveness of public administration in meeting the demands and expectations of citizens. It does this by emphasizing techniques that have been successful and suggesting areas where improvements may be made.

Keywords: examining, USA, public administration, citizen-centered approach, improvement

İradə Zülfiqarova

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında

Dövlət İdarəçilik Akademiyası

magistrant

zulfigarova.irade@gmail.com

Dövlət idarəçiliyində vətəndaş mərkəzli yanaşmanın tədqiqi: ABŞ nümunəsi

Xülasə

Bu məqalədə ABŞ-ın dövlət idarəçiliyi əsas götürülərək vətəndaş mərkəzli cəmiyyətə keçid prosesi araşdırılmışdır. Mərkəzləşmiş qərar qəbuletmə və iyerarxik çərçivə ilə xarakterizə olunan ənənəvi bürokratik paradiqma getdikcə ictimaiyyətin qatılımını, iştirakını və məmnunluğunu vurğulayan bir modellə əvəz olunur. ABŞ-ın son illərdə müxtəlif layihələri, siyasətləri və nümunələri hərtərəfli araşdırılaraq vətəndaş mərkəzli yanaşmanı nə dərəcədə mənimsədiyi təhlil edilmişdir.

Təhlildə vətəndaşlarla hökumət arasında əlaqənin təmin edilməsində texnologiyanın rolu, dəqiqlik və hesabatlılığın əhəmiyyəti, vətəndaşların rəy bildirmə kanallarının siyasətin inkişafına təsiri və daha çox vətəndaş yönümlü yanaşmaya keçid zamanı üzləşdiyi çətinliklər araşdırılmışdır. Bu tədqiqat vətəndaşların tələb və gözləntilərinin ödənilməsində dövlət idarəçiliyinin effektivliyini və cavabdehliyini necə artırmaq barədə cari müzakirələrə dəyərli töhfə verir. Bu, müvəffəqiyyətli olan texnikaları vurğulamaqla və təkmilləşdirmələrin aparıla biləcəyi sahələri təklif etməklə edilir.

Açar sözlər: araşdırma, ABŞ, dövlət idarəçiliyi, vətəndaş mərkəzli yanaşma, inkişaf

MƏQALƏNİ YÜKLƏ

Onlayn bax

Baxış: 222