DOI: https://doi.org/10.36719/2663-4619/96/72-77
Alıcan Abbasov
Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti
iqtisad elmlər doktoru
Vəfa Nəcəfova
Milli Aviasiya Akademiyası
Murad Qasımov
Milli Aviasiya Akademiyası
dissertant
KEYFİYYƏT MENECMENT SİSTEMİ HAVA NƏQLİYYATININ İNKİŞAFININ
TƏNZİMLƏNMƏSİNİN İQTİSADİ MEXANİZMİ KİMİ
Xülasə
Məqalədə məhsulun keyfiyyəti və rəqabət qabiliyyəti anlayışları və onların mahiyyəti barədə müxtəlif elmi-nəzəri yanaşmalar öyrənilmiş və müvafiq ümumiləşdirmələr edilmişdir. Aviaşirktlərin rəqabət qabiliyyətinin yüksəldilməsində, uçuşun təhlükəsizliyinin təmin edilməsində, istehlakçıların tələbatının dolğun ödənilməsində, xərclərin azaldılmasında, biznes-proseslərin təkmilləşdirilməsində keyfiyyət menecment sisteminin (KMS) rolu ətraflı şərh olunmuşdur. İSO-9001 beynəlxalq standartların tələbləri tam nəzərə alınmaqla aviaşirkətlərdə KMS-nin qurulması və tətbiqinə dair elmi əsaslandırılmış təklif və tövsiyələr irəli sürülmüşdür.
Açar sözlər: keyfiyyət, rəqabət qabiliyyəti, keyfiyyət menecment sistemi, beynəlxalq standartlar, havayükdaşımaları bazarı, inteqrasilayaşmış menecment sistemi
Alijan Abbasov
Azerbaijan State Economic University
doctor of economic sciences
Wafa Najafova
National Aviation Academy
Murad Gasimov
National Aviation Academy
PhD student
Quality management system development of air transport
as an economic mechanism of regulation
Abstract
In the article, various scientific-theoretical approaches to the concepts of product quality and competitiveness and their essence were studied and relevant generalizations were made. The role of the quality management system (QMS) in increasing the competitiveness of airlines, ensuring flight safety, fully meeting the needs of consumers, reducing costs, and improving business processes has been explained in detail. With full consideration of the requirements of ISO-9001 international standards, scientifically based proposals and recommendations were put forward for the establishment and implementation of KMS in airlines.
Keywords: quality, competitiveness, quality management system, international standards, air freight market, integrated management system