DOI: https://doi.org/10.36719/2663-4619/126/28-33
Türkan Sadıqova Eyvazlı
Bakı Dövlət Universiteti
magistrant
https://orcid.org/0009-0002-1267-1701
turkansadiqova@yahoo.com
Bəhruz Xasıyev
Bakı Dövlət Universiteti
iqtisad üzrə fəlsəfə doktoru
https://orcid.org/0009-0002-5579-6766
khasiyev@gmail.com
Rəqəmsal transformasiya və intellektual idarəetmə sistemlərinin
mehmanxana xidmətlərinin keyfiyyətinə təsiri: strateji yanaşmalar və
innovativ modellər
Xülasə
Məqalədə rəqəmsal transformasiyanın mehmanxana xidmətlərinin keyfiyyətinə təsiri elmi-analitik yanaşma əsasında araşdırılır. Süni intellekt, avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemləri, real vaxtlı data analitikası və kontaktsız xidmət texnologiyalarının xidmətin operativliyi, fərdiləşdirilməsi və davamlılığına təsiri müəyyən edilir. Təhlil göstərir ki, rəqəmsal transformasiya yalnız texnoloji yenilik deyil, həm də idarəetmə strukturlarının təkmilləşdirilməsi və strateji qərarvermənin səmərələşdirilməsi üçün əsas determinantdır. Məqalə mehmanxanaların rəqabətqabiliyyətinin artırılması və müştəri məmnunluğunun yüksəldilməsi məqsədilə innovativ idarəetmə modellərinin tətbiqinə dair praktiki yanaşmalar təqdim edir.
Açar sözlər: rəqəmsal transformasiya, süni intellekt, mehmanxana xidməti, xidmət keyfiyyəti, innovativ idarəetmə, data analitikası, avtomatlaşdırma